麒麟啤酒(珠海)有限公司(简称KBZ)是天下五百强企业麒麟啤酒在中国唯逐一家全资控股的公司。其前身为国营珠海啤酒厂,1996年被麒麟啤酒与统一收购,2005年由麒麟啤酒100%控股,现定位为麒麟集团在东亚、东南亚的主要生产据点,主要产品包括“海珠啤酒”、“澳门啤酒”和“麒麟啤酒”三大系列。
因受新冠肺炎疫情的爆发,日本麒麟啤酒营业受到外部情形影响,提出无邪办公的需求,并且下发事情方法刷新的课题。KBZ团结中国的情形转变因素,公司内部也顺应趋势,提出厘革的需求。
在事情方法刷新中,KBZ主要面临:
l 流程没有端到端拉通,依赖制度和职能组织层面相同;跨部分协作意识不强,相助和协同方面保存难题;营业治理中权责不清晰;
l 组织机构重叠臃肿、部分层级过多;兼任下级部分主观征象频发;部分职能疏散,部分墙过厚,跨部分相同协作难题;
l 谋划治理数据疏散在差别的部分,没有形成统一规范的公司级数据资产治理;治理层缺乏谋划治理可视化驾驶舱;
l 缺乏承接中期战略的IT战略妄想,缺乏有力支持营业生长战略的IT构建战略;信息孤岛征象仍然保存。
项目设计了KBZ营业蓝图顶层架构与IT蓝图,作育客户端到端的营业流程改善意识
l 聚焦于主顾本位、关注整体,形成未来3年流程型的新事情方法,实现效率最优化。通过匹配数字ICT,打造便当的事情场合和无邪高效的交流方法,让员工感知事情价值、提升事情起劲性。
l 基于全价值链和KBZ中期战略目的,设计了营业流程架构全景视图:1)战略妄想到执行 2)销售到回款 3)集成供应链 4)人力资源 5)财务治理 6)治理流程与ICT
l 建设了“以主顾为本,全局视角的推进左手流程,右手人才”的未来3年岁情方法厘革的营业蓝图、IT蓝图和实验路径。
l 建设了承接公司恒久谋划战略的IT妄想蓝图,并且建设了详细的执行路径和里程碑,确保未来3年建设数据可靠、实时、智能化的谋划驾驶舱;
l 通过建设完善的整体端到端的流程系统,系统性梳理了各部分之间的接口关系与规则,推动职能型组织向流程型组织转变,提升跨部分之间的相同效率,降低了采购商务周期;
l 培育员工端到端的流程思绪,并且通过整体流程妄想的相同钻研,识别出未来具有能力支持公司流程型转型的潜在的流程治理人才;
l 对IT部分的赋能培训与IT妄想蓝图,降低了2022年80%的无效硬件投入本钱,并且系统性的妄想了未来3年IT建设的总体预算。
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