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数字化时代给市场、商业、谋划和手艺带来了重大的转变。市场与客户的需求日益多变，产品生命周期单位由“年”向“月”提速，一直加剧的竞争驱动企业从各个方面提升效能，强化焦点竞争力。流程厘革就是针对企业各项流程举行根天性再思索和重新设计，从而使谋划治理的要害指标实现显著提升。
“企业再造之父” 迈克尔·哈默曾说过：巨变时代，彻底刷新者才有未来。企业必需突破古板的职能型组织结构，建设全新的历程型组织结构，才华实现谋划本钱、产品质量、客户服务和组织效率等全方位的优化升级。
打造流程型运营营业，强化焦点竞争力
客户行业：金融证券
项目配景
客户的最新战略明确了公司生长偏向，吹响向最佳投行迈进的军号，这也为公司各营业刷新指明晰前进的偏向。运营营业是客户的相对竞争优势之一，在支持客户300多万客户、十万亿级别数目生意、万亿级别的托管的情形下，总体运行平稳有序。
同时，客户在行业内举行了许多有益的实验，前期做了许多规范化和固化的事情，为本项目顺遂举行涤讪了很好的基础。下一步期望将运营建设为公司焦点竞争力和行业领先标杆，并启动运营流程和SOP建设。
解决计划
基于客户的生长战略，引入业界和跨行业流程治理标杆，从端到端视角买通运营上下游营业链接，把运营流程和操作指导（SOP）标准化；从客户与营业增值视角出发，厘清并设计运营流程及营业架构，为未来运营可一连性生长涤讪基础。
项目收益
? 明确运营流程输入、输出等外部界线，着眼运营流程建设同时，包管未来公司整体流程建设可以和已建设的运营流程无缝团结；
? 以营业脉络为基础，举行运营流程设计，通过流程买通运营内部营业联系；
? 梳理基于流程的标准行动，并建设SOP固化履历和规范操作;
? 以运营构建客户焦点竞争力，为客户朝最佳头部券商迈进打下坚实基础。
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